นโยบายความเป็นส่วนตัว
b99mb Casino

b99mb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้:

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับยืนยันตัวตนและรับ OTP
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี หมายเลขบัญชี) สำหรับธุรกรรมการเงิน
• รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (Hashed) ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ข้อมูลที่ให้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต เช่น ข้อร้องเรียนหรือคำขอความช่วยเหลือ

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลเครือข่ายที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลเซสชันและคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ
• ประวัติธุรกรรมและกิจกรรมการเล่นบนแพลตฟอร์ม b99mb

b99mb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม b99mb
• การยืนยันตัวตน: ส่ง OTP ยืนยันการล็อกอิน การทำธุรกรรม และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน (ในรูปแบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ b99mb
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจสอบรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

b99mb ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA พ.ศ. 2562:

• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์ม b99mb แก่สมาชิก
• ความจำเป็นตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ b99mb มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: การรักษาความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง และการพัฒนาบริการ
• ความยินยอม: กรณีที่ b99mb ต้องการความยินยอมเป็นการเฉพาะ เช่น การส่งสื่อการตลาดโปรโมชั่น

คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการก่อนหน้านั้น

b99mb อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ทำสัญญากับ b99mb เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และทีมรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยข้อกำหนดการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมและแก้ไขข้อพิพาทด้านเกม เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ b99mb จะปฏิบัติตามและแจ้งให้สมาชิกทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต
• การโอนกิจการ: ในกรณีควบรวมหรือซื้อกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถ่ายโอนไปพร้อมกับการโอนกิจการ โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้

b99mb ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก:

• การเข้ารหัส: SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลระหว่างการส่ง และ AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งาน
• การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: ระบบ SIEM ตรวจจับภัยคุกคามและกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24/7
• การทดสอบความปลอดภัย: Penetration Testing และ Security Audit ดำเนินการเป็นประจำโดยทีมอิสระ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองเข้ารหัสและจัดเก็บในสถานที่แยกต่างหากเพื่อความต่อเนื่องของธุรกิจ

แม้ว่า b99mb จะดำเนินมาตรการความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่เกิดการละเมิดความปลอดภัยที่กระทบต่อสมาชิก b99mb จะแจ้งเตือนตามขั้นตอนที่ PDPA กำหนดโดยไม่ชักช้า

b99mb เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีอีก 5 ปี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและ Log ความปลอดภัย: 1 ปีนับจากวันที่บันทึก
• การติดต่อกับซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่ปิดเรื่อง
• ข้อมูลคุกกี้ Session: ลบอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดเซสชัน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา b99mb จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ตาม PDPA พ.ศ. 2562 ดังนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ b99mb ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล b99mb จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน

b99mb ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

ประเภทคุกกี้ที่ b99mb ใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาเซสชันล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งาน (ในรูปแบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ b99mb
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าหน้าจอ

b99mb ไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือการติดตามข้ามเว็บไซต์ (Cross-site tracking) คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

ในการให้บริการ b99mb อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาเกม

ในกรณีดังกล่าว b99mb ดำเนินมาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม:

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามการประเมินของคณะกรรมการ PDPA
• ทำสัญญาที่มีข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ให้ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นเท่านั้นในการโอนแต่ละครั้ง (Data Minimization)

b99mb อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ b99mb จะ:

• แจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือส่ง SMS ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
• ในกรณีการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการความยินยอมใหม่ b99mb จะขอความยินยอมจากคุณโดยตรง

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม b99mb ต่อไปหลังจากการแจ้งเตือน ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) ของ b99mb

คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า b99mb ละเมิดสิทธิ์ของคุณภายใต้ PDPA